Lavoro: cosa cambierà nel 2024 nell'HR Tech

Rinaldi (Glickon): migliorare e innovare i processi HR con l'obiettivo di trasformarli in esperienze e costruire ambienti di lavoro attrattivi

Con l'avvento sempre più evidente dell'era tecnologica, l'HR Tech è destinata a svolgere un ruolo cruciale nei prossimi anni. Entro il 2026, il mercato delle HR tech prevede di raggiungere un volume d'affari di 92 miliardi di dollari1. Questa crescita è alimentata dall'importanza crescente di risolvere le sfide legate all'attrazione, al mantenimento e alla gestione del talento attraverso l'integrazione di intelligenza artificiale e tecnologia avanzata nel settore delle risorse umane.

Glickon, leader riconosciuto da Gartner e Redthread Research nel mercato dell'HR tech, ha identificato tre megatrend che guideranno il settore nel 2024. Queste tendenze presentano sfide e opportunità uniche, e Glickon con la sua piattaforma di People Analytics, Mine, si posiziona come un alleato strategico per affrontarle.

Talent Intelligence: l'alleanza tra dati e umanità

Una delle sfide chiave è l'applicazione di processi di business intelligence al talento.

Questa nuova cultura del dato, mediata dall'armoniosa alleanza tra fattore umano e AI, offre l'opportunità di ottimizzare la ricerca, l'ascolto, l'osservazione e la gestione delle persone. Attraverso la raccolta e l'analisi di dati diretti e indiretti, HR, CEO e CFO possono ottenere mappe di dati predittive, orientandosi nelle decisioni strategiche.

ONA e OmNA: mappare le relazioni informali

Grazie alle Organizational Network Analysis (ONA) e alle Operating Model Network Analysis (OmNA), è possibile mappare le relazioni informali all'interno dell'azienda. Questo modello operativo, basato su competenze, motivazioni e relazioni, consente di quantificare i cluster aziendali e individuare i leader informali. Riconoscere tali leader è essenziale per prevedere l'impatto di una loro possibile uscita dall'azienda.

People Experience: trasformare i processi in esperienze personalizzate

L'attenzione sempre più centrata sulle persone porta alla sfida di trasformare i processi in esperienze personalizzate. Dall'onboarding all'implementazione di processi di performance manageriali coinvolgenti, HR deve adottare dati e AI per rispondere alle sfide del 2024.

L'upskilling e il reskilling rimangono le leve più potenti per l'attrazione e la gestione del talento.

"Saper cogliere e leggere i segnali vitali di un'organizzazione, migliorare e innovare i processi HR con l'obiettivo di trasformarli in esperienze e costruire ambienti di lavoro attrattivi, sostenibili e dove le persone sono in relazione sono le principali sfide che emergono dal nostro settore" ? ha commentato Carlo Rinaldi, Chief Marketing Officer Glickon. "La tecnologia, l'utilizzo umanizzato dell'AI e dei dati relazionali rendono azionabili oggi, e nel futuro, queste challenge. Il nostro approccio distintivo ci permette di applicare processi di business intelligence al talento, andando quindi a osservare l'organizzazione, con gli strumenti adeguati, in tutti i suoi aspetti rilevanti".