Un convegno per capire meglio gli sviluppi dell'Influencer Marketing
Consiglio (OBE): gli influencer devono essere trasparenti e responsabili nei confronti dei consumatori
OBE - Osservatorio Branded Entertainment, ha realizzato un convegno che ha offerto un'opportunità unica di confronto con figure di spicco nel panorama della comunicazione e con l'Autorità sui Contenuti. L'evento si è concentrato sulla discussione delle nuove linee guida che delineano le trasformazioni nelle strategie e nelle modalità operative nella gestione delle campagne di influencer marketing. Un'attenzione particolare è stata rivolta agli aspetti critici che richiedono una costante vigilanza e monitoraggio per garantire l'efficacia e l'etica di tali iniziative.
"Questo regolamento sugli influencer non è una conseguenza del caso Balocco. È stato un lavoro voluto dall'autorità già nel mese di luglio. Le linee guida che abbiamo adottato sono un punto di partenza ed è stato necessario stabilire dei criteri. I principi sono la trasparenza e la responsabilità. L'influencer, infatti, deve essere trasparente e responsabile nei confronti del consumatore/utente/cittadino esattamente come lo devono essere le radio e le televisioni; quindi, se fa pubblicità lo deve dire chiaramente. Con 'trasparenza' e 'responsabilità' viene introdotto un principio che non è un azzardo normativo e che risponde a una necessità anche culturale: l'influencer che ha una base di riferimento di pubblico è paragonabile a un servizio media audiovisivo e come tale deve rispettare alcuni obblighi: la tutela dei minori, la prevenzione dei discorsi d'odio e anche la corretta rappresentazione dei diritti e dei valori dello sport, su cui vige già un codice di autoregolamentazione" così ha dichiarato Massimiliano Capitanio, Commissario AGCOM - Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, in occasione del convegno "Regole per gli influencer - le nuove linee AGCOM", organizzato da OBE - Osservatorio Branded Entertainment, in collaborazione con lo studio legale Gatti Pavesi Bianchi Ludovici.
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"Al fine di individuare gli influencer che rispondono alle caratteristiche indicate nelle linee guide, posso affidarmi semplicemente alle piattaforme per certificare il numero di follower o l'engagement rate dell'influencer? Probabilmente no. Il tavolo tecnico sarà l'occasione per definire non solo le modalità di sovraimpressione del messaggio promozionale, ma anche la condivisione dei dati. - ha continuato il Commissario Capitanio - Sotto il profilo sanzionatorio, le linee guida dell'AGCOM chiariscono in maniera inequivocabile che verrà messo in atto un sistema di richiami che è preventivo alla sanzione, come già avviene nella trattazione di diversi contenuti illeciti. C'è la possibilità di garantire in tutti i casi il contraddittorio con il singolo utente, ma anche con la piattaforma, poi si procede con il richiamo e in caso di mancata ottemperanza al richiamo, come da leggi istitutive dell'AGCOM, si procede con la sanzione. Fermo restando i presidi sanzionatori previsti dal TUSMA".
Simonetta Consiglio, Direttrice Generale di OBE, che dopo avere ricordato come l'Osservatorio, in qualità di Associazione e Impresa Sociale, promuove e sostiene da sempre una comunicazione responsabile e rispettosa di tutte le persone, ha aggiunto: "il dialogo aperto oggi tra AGCOM e i nostri Associati è un passaggio costruttivo per contribuire alla definizione del codice di disciplina previsto dall'Autorità e collaborare a promuovere trasparenza, responsabilità e consapevolezza tra gli attori del settore".