09/01/2024

cover

Aiutare il canale di vendita con soluzioni innovative e servizi sempre più completi per cogliere le opportunità del mercato

Abbiamo avuto il piacere di intervistare Cristiano Accolla di Lenovo, responsabile dei partner e del canale di vendita, che ha condiviso le sue prospettive sulla trasformazione del mercato e le sfide affrontate dal canale di vendita di Lenovo nell'adattarsi alle mutevoli esigenze dei clienti (qui il video).

Quali sensazioni sta vivendo, considerando il suo ampio punto di osservazione che spazia dai dispositivi ai Cloud e ai server?

Viviamo una fase di profonda evoluzione del mercato.?Il canale è chiamato ad adattarsi alle nuove esigenze?delle aziende clienti, sempre più orientate verso soluzioni complesse anziché semplici transazioni hardware. 


In che modo Lenovo sta affrontando questo cambiamento?

Lenovo si impegna a supportare il canale in questa?transizione. Ora le richieste non si limitano più all'hardware, ma comprendono soluzioni complete e servizi correlati. Stiamo adottando?approcci verticali?per soddisfare le esigenze specifiche dei settori di riferimento dei nostri clienti. 


Quali sensazioni sta vivendo, considerando il suo ampio punto di osservazione che spazia dai dispositivi ai Cloud e ai server? 

Viviamo una fase di profonda evoluzione del mercato.?Il canale è chiamato ad adattarsi alle nuove esigenze?delle aziende clienti, sempre più orientate verso soluzioni complesse anziché semplici transazioni hardware. 


In che modo Lenovo sta affrontando questo cambiamento? 

Lenovo si impegna a supportare il canale in questa?transizione. Ora le richieste non si limitano più all'hardware, ma comprendono soluzioni complete e servizi correlati. Stiamo adottando?approcci verticali?per soddisfare le esigenze specifiche dei settori di riferimento dei nostri clienti. 


L'importanza crescente dell'edge computing è evidente, perché? 

L'edge computing è cruciale in quanto consente l'elaborazione dei dati direttamente dove questi vengono generati, riducendo la latenza e i costi. Lenovo ha investito notevolmente in soluzioni di edge computing, rispondendo alle esigenze di un mercato che spinge sempre più verso l'elaborazione dei dati sul campo. 


Come Lenovo ha evoluto il suo ruolo da fornitore di dispositivi a fornitore di soluzioni? 

L'evoluzione è stata significativa. Da hardware vendor siamo ormai diventati un'azienda guidata da servizi e soluzioni, con un'offerta completa, dallo smartphone al cloud.?Siamo molto ben posizionati per abilitare la prossima trasformazione digitale, quella spinta dall'ingresso dell'AI. 


Lenovo come sta affrontando l'evoluzione dei servizi offerti? 

Abbiamo una gamma completa di servizi che coprono l'intero ciclo di vita del prodotto: dall'attività di pianificazione, alla configurazione, per poi arrivare al deployment, al supporto, alla manutenzione ed infine alla fase della dismissione. Lenovo, per ognuna di queste fasi, collabora con i rivenditori nell'ottica della sempre maggiore flessibilità, in modo che possano delegare o gestire direttamente i servizi in base alle rispettive esigenze e competenze. 


Qual è il ruolo chiave del canale nella trasformazione digitale? 

Il canale svolge un ruolo cruciale nel?trasferire le soluzioni di Lenovo agli utenti finali. Forniamo loro tutte le conoscenze necessarie per presentare efficacemente le nostre soluzioni innovative. 


Parliamo dell'intelligenza artificiale. Come Lenovo la integra nei servizi? 

L'intelligenza artificiale è già parte integrante dei nostri servizi. Lenovo Device Intelligence utilizza l'IA per valutare lo stato e le performance delle macchine, identificare le componenti più utilizzate e prevedere eventuali problemi, contribuendo così alla manutenzione preventiva. 


Avete annunciato un investimento massiccio di 2 miliardi di dollari (oltre a quanto già annunciato, ndr). Quali sono i vantaggi previsti per il canale e le aziende? 

L'intelligenza artificiale porterà a?un rinnovamento dei dispositivi e dell'infrastruttura. Con un'impressionante quantità di dati in gioco, le aziende richiederanno infrastrutture sempre più performanti e dispositivi in grado di massimizzare i benefici di questa tecnologia trasformativa. Questo offre al canale un'opportunità positiva a medio termine, stimolando l'innovazione e l'adozione di tecnologie pronte a soddisfare queste crescenti esigenze. 


Come Lenovo sta affrontando l'innovazione dell'infrastruttura? 

L'affidabilità oggi è essenziale. Con il rischio di danni enormi in caso di fermo di un sistema, Lenovo si impegna a?fornire tecnologie affidabili e certificate. La nostra responsabilità è garantire continuità operativa in qualsiasi circostanza. 


La trasformazione di Lenovo non riguarda solo i dispositivi personali, ma, ad esempio, anche i prodotti Motorola. Qual è il ruolo di Motorola in questa evoluzione? 

Il business mobile gioca un ruolo chiave nelle soluzioni aziendali, in particolare nella sicurezza. Il recente lancio di?ThinkPhone?è un esempio di smartphone progettato specificamente per le aziende che offre sicurezza e funzionalità di livello enterprise avanzate. 


Come sta cambiando l'approccio delle aziende alla sicurezza? 

Le esigenze aziendali legate alla sicurezza oggi si estendono oltre l'infrastruttura?e coinvolgono anche i dispositivi, come gli smartphone. Tutto deve essere sicuro, dal cloud al data center, ai device. La sicurezza al 100% non è fisicamente possibile, quindi è fondamentale avere un controllo dei dispositivi, dalle risorse computazionali in cloud ai device utilizzati dagli utenti, implementando soluzioni efficaci e adattabili. 
Lenovo si impegna a offrire tecnologie all'avanguardia, soddisfacendo le esigenze emergenti del mercato. Sia nell'ambito dell'IA che per quanto riguarda la sicurezza dei dispositivi miriamo a fornire soluzioni complete che consentano alle aziende di abbracciare l'innovazione con fiducia. 

.