Ikn Italy annuncia Forum Retail 2023
Personalizzazione, Experience Retail, Retail Media, Social Commerce, Profittabilità dell'ecommerce, Modelli di Prossimità, Sharing Economy e ESG sono le keywords della ventitreesima edizione
Ikn Italy annuncia la 23ma edizione di Forum Retail, il più grande hub di networking tecnologico per la community del mondo del retail, che conferma la formula adottata negli ultimi anni: in programma due appuntamenti nel corso del 2023 - 7 giugno e 26 ottobre - volti a facilitare il networking, il confronto e la condivisione delle esperienze di un periodo caratterizzato da forti evoluzioni del settore.
Il focus dell'edizione 2023 sarà Artificial & Human Intelligence per eccellere in un mercato che oscilla.
Personalizzazione, Experience Retail, Retail Media, Social Commerce, Profittabilità dell'eCommerce, Modelli di Prossimità, Sharing Economy e ESG sono le keywords di Forum Retail 2023 che coinvolge diversi settori: Fashion & Accessories, GDS, Consumer Goods, TelCo & Media, Pharma & Healthcare, Luxury, Banking, Leisure, Real Estate, Ho.Re.Ca., GDO, Catene Ristorazione, Food, Beauty, Pet Store.

"Anche quest'anno, dopo il successo riscontrato negli scorsi anni, abbiamo deciso di proseguire con la formula del doppio appuntamento", dichiara Francesca Cattoglio, Owner di IKN Italy.
"Per il primo evento, l'Executive Summit, solo su invito, abbiamo coinvolto CEO, CFO, CMO, CIO, CDO, COO, Retail & Ecommerce Director di aziende come Essilor Luxottica, Mondadori, Selex, Boggi, Mediaworld, Carrefour, Leroy Merlin, Benetton, Roadhouse, Panini Durini, Campari, Autogrill per un confronto su aspetti chiave per eccellere in un mercato che oscilla, come la pianificazione strategica in condizione di macro incertezza, la retention delle figure chiave e in particolare degli esperti in digital e data, lo sviluppo di nuovi modelli di omnicanalità e di format innovativi, l'automazione e l'applicazione dell'AI per velocizzare e rendere più accurati i processi, lo sviluppo del Retail Media, l'introduzione di tecnologie per rendere l'esperienza d'acquisto frictionless, l'armonizzazione e la sostenibilità dei processi di ecommerce, la realizzazione di programmi di loyalty adatti alle mutate esigenze di fidelizzazione.