Come crescere con il digital marketing in quattro mosse
Per le aziende esistono tanti strumenti utili da impiegare in efficaci strategie di marketing e vendita online. Basta avere le idee chiare
Uno degli effetti collaterali della pandemia da coronavirus è stato sicuramente il fatto che le aziende sono state obbligate a ripensare le proprie strategie di vendita, considerando con un peso diverso l'online. Un cambiamento che per molti ha significato stravolgere radicalmente l'approccio al cliente.
I numeri dell'Osservatorio eCommerce B2C del Politecnico di Milano e di Netcomm sono da questo punto di vista molto chiari, documentando nel 2020 la crescita più rilevante di sempre degli acquisti online di prodotto (+5,5 miliardi di euro in 12 mesi).
In un momento storico come questo, in cui la digitalizzazione in Italia sta godendo di un'accelerazione senza precedenti, qualunque business che desideri incrementare le proprie vendite online deve necessariamente adottare le strategie migliori per intercettare i bisogni dei propri clienti. Esistono tanti strumenti utili da impiegare in efficaci strategie di marketing e vendita online.

Across, la Digital Solution Company specializzata nel performance marketing multicanale, consiglia i principali per puntare ad una rapida strategia di crescita.
A) Concentrarsi sul Customer Journey. Conoscere i gusti degli utenti e studiarne il percorso verso l'acquisto finale consente di impostare e pianificare azioni di marketing e pubblicità personalizzate e maggiormente efficaci.
Partire dal Customer Journey è fondamentale dunque per individuare esattamente i bisogni degli utenti e quali soluzioni fornirgli.
Questa analisi consente di attuare una strategia online che vada a coprire tutta la Customer Experience, con l'obiettivo di migliorare le azioni di marketing e ottimizzare le performance di lead generation, acquisizione e fidelizzazione dei clienti.
b) Costruire landing page efficaci. La prima cosa che un utente vede una volta che ha cliccato su un annuncio online è la landing page. Per questo motivo quando si parla di vendite online, la creatività è un aspetto cruciale per la buona riuscita di una campagna.
BusinessCommunity.it - Supplemento a G.C. e t. - Reg. Trib. Milano n. 431 del 19/7/97
Dir. Responsabile Gigi Beltrame - Dir. Editoriale Claudio Gandolfo