Facebook e aziende:
ma non era consumer?
Una chiacchierata con Luca Colombo, Country Manager di
Facebook in Italia per fare il punto della situazione
Si pensa sempre che
Facebook sia qualcosa a
indirizzo consumer, mentre
poi troviamo una realtà
diversa, a partire dalla
pubblicità fino alle fan page
di aziende…
Facebook, specialmente
oggi, grazie alla sua
audience è un’opportunità
per le aziende. Ci sono
18 milioni di italiani che
ogni mese frequentano i
nostri servizi. Di questi,
12 milioni entrano nel
sito ogni giorno. Già solo
questa è un’opportunità. Se
pensiamo ad altri media che
hanno milioni di ascoltatori
o telespettatori o comunque
utenti, difficilmente
riescono ad avere una
copertura quotidiana di
questo genere, su fasce
demografiche abbastanza
equilibrate rispetto alla
popolazione italiana.
Quindi, le aziende, nel
cavalcare il fenomeno
Facebook, ma altrettanto
cercando di toccare
quelli che sono i propri
consumatori, possono avere
un’opportunità per i vari
business. Come? Attraverso
gli strumenti che vengono
messi a disposizione dalla
piattaforma. Innanzitutto,
conosciamo le pagine,
che sono il primo punto di
accesso per un’azienda,
attraverso le quali possono
esprimere e trasferire
contenuti in modalità
testuale, video e immagini.
Le pagine possono poi
essere articolate, in un
modo che tecnicamente
chiamiamo “tab”, in
diverse schede che
possono presentare dei
capitoli o delle sezioni,
separati dal tema generale
di un’azienda. Quindi,
un’impresa articolata su
diversi business o diversi
brand, può sviluppare il
suo messaggio in diverse
sezioni, a seconda delle
necessità specifiche.
Già oggi la pagina è uno
strumento per collegare
dei fan, per parlare loro e
per sfruttare il passaparola
dei fan stessi verso i loro
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