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   numero di 01/03/2017
Fare Business

Lavoro e produttività: 9 semplici trucchi per incrementare le performance
Reisinger (Jabra): concentrazione, collaborazione e decisione sono le tre macroaree critiche e strategiche

Essere produttivi nella propria attività è tutta una questione di saper prendere la decisione giusta e metterla in atto con provvedimenti efficaci. Holger Reisinger, SVP Business Solutions di Jabra GN Netcom, ha identificato nove trucchi per migliorare la produttività attraverso una maggiore concentrazione e una efficace forma di collaborazione con chi lavora con voi. Vediamoli come lui li ha descritti.
"Ci siamo interrogati su quali stratagemmi i lavoratori di oggi potrebbero adottare per essere più produttivi nel proprio lavoro. In un momento critico, in cui la crescita della produttività nei Paesi sviluppati genera una spirale discendente apparentemente continua", commenta Reisinger.

Concentrazione

"Nel nostro settore la produttività inizia nel trasformare i dati in 'conoscenza', atto che richiede che si concentrino attenzione ed energie sul compito a cui stiamo lavorando. Questo è spesso più facile a dirsi che a farsi. I nostri uffici - anche quelli in ambienti domestici - sono soggetti a interruzioni, rumori, e a quelle distrazioni che ci possono impedire di soddisfare anche i compiti più semplici della nostra to-do-list.
Ecco quindi tre modi per entrare in 'modalità concentrazione':
- Richiesta di Privacy. Non dare per scontato che la gente sappia che sei occupato o che hai bisogno di essere concentrato; diglielo. Verrai raramente interrotto se i tuoi colleghi capiranno veramente che sei sotto pressione.
- Fallo anche in modalità tecnologica. Avendo a disposizione i giusti strumenti, puoi informare i tuoi colleghi che sei impegnato semplicemente attivando l'indicatore delle tue cuffie Jabra Evolve UC nella modalità ?do not disturb' o attivando la risposta automatica.
- Tratta il telefono come una 'patata bollente'. Non sentirti in dovere di rispondere sempre a un telefono che squilla quando sei occupato. Lascia che chi sta chiamando registri un messaggio e affronta il problema quando avrai finito quello che stai facendo", afferma Reisinger.

Collaborazione

"Una volta che abbiamo trasformato i dati in 'conoscenza', abbiamo bisogno di agire su di essi. Si tratta di collaborare con colleghi, partner commerciali, fornitori e altri. Purtroppo, molti di noi istintivamente cercano di raggiungere questo obiettivo attraverso la semplice convocazione di un incontro, quando in realtà la collaborazione produttiva richiede un approccio più sofisticato.
Ecco tre suggerimenti per migliorare le modalità della collaborazione:
- Rifletti prima di schiacciare il pulsante 'impostare una riunione'. La richiesta di collaborazione non richiede sempre un incontro. Chiediti prima: ?Questo problema ha assolutamente bisogno di una riunione?'. Potreste intuire che è possibile raggiungere l'obiettivo con un paio di telefonate o di email.
- Considera il detto 'più siamo meglio è' per le feste. In questo caso la domanda è "quali persone devono assolutamente essere presenti all'incontro?" Invita solo coloro la cui presenza è fondamentale per risolvere la questione in oggetto.
- Comunica aspettative chiare. Nell'invitare alla riunione spiega chiaramente il motivo per cui stai richiedendo l'incontro, perché è necessaria la presenza dei partecipanti cui ti rivolgi e ciò che si intende realizzare. Poni anche l'opzione di far decidere di non partecipare coloro che pensano di non poter contribuire.

Decisione

Il processo decisionale in un ambiente collaborativo sta tutto nell'assemblare le persone giuste con il corretto mix di conoscenze e di esperienze. Per arrivare, per l'appunto, alla migliore decisione possibile.
Interi libri sono stati scritti sull'arte di "prendere buone decisioni", ma qui ti forniamo tre semplici suggerimenti, facilmente applicabili:
- Incoraggia le pluralità di opinioni. I leader devono incoraggiare i membri del team a esprimere la diversità di punti di vista, in modo rispettoso, ma nel segno del "dissenso di principio" e devono essere pronti a utilizzare un approccio in stile ?avvocato del diavolo' in sede di esame di ogni opzione che si sta studiando.

- Rimani concentrato sul problema. Il processo decisionale si inceppa quando il team diventa distratto e perde di vista il problema, cosa che si verifica spesso. È necessario, quando si delibera, essere concentrati esclusivamente sul tema in oggetto e ri-orientare il confronto se questo inizia a deviare il proprio corso.
- Tieni la bocca chiusa e le orecchie aperte. I suggerimenti da parte di ogni partecipante alla riunione sono fondamentali per valutare la questione da tutti i punti di vista e prendere una decisione ottimale. I leader dovrebbero dedicare all'ascolto almeno l'80% del loro tempo nella riunione, e appena il 20% ai loro interventi", conclude Reisinger.
E per capire se sei davvero produttivo qui il test di Jabra.



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