AI e nuove tecnologie al centro del futuro assicurativo italiano

Il 12° Italy Insurance Forum esplorerà come intelligenza artificiale e partnership possono trasformare l'offerta di prodotti assicurativi specializzati

Il settore assicurativo italiano sta affrontando una profonda trasformazione guidata dall'innovazione tecnologica, dalle mutate esigenze dei consumatori e da un quadro normativo in evoluzione. In questo contesto di cambiamento si inserisce la 12ª edizione dell'Italy Insurance Forum, l'evento assicurativo di riferimento in Italia, in programma l'8 maggio all'NH Congress Centre di Assago.
Organizzato da IKN Italy, l'appuntamento 2025 metterà al centro del dibattito "AI, new tech e partnership per spingere l'offerta etica e sostenibile di prodotti Cat-Nat, Cyber-risk e Long-Term Care". L'evento vedrà la partecipazione di numerosi top manager del settore, tra cui Andrea Parisi (CEO of Italy and Eastern Mediterranean Region Aon), Andrea Sabìa (CEO Bene Assicurazioni), Giovanna Gigliotti (Amministratore Delegato UniSalute) e Umberto Guidoni (Segretario Generale ANIA).

I lavori si apriranno con un'analisi dello scenario macroeconomico e degli impatti delle elezioni USA sul mercato assicurativo globale, per poi esplorare i cambiamenti previsti nell'ecosistema assicurativo nei prossimi 5 anni. Particolare attenzione sarà dedicata al potenziamento della Cyber Insurance attraverso le nuove tecnologie, all'utilizzo dell'AI per innovare l'offerta salute e al ruolo della tecnologia nella mitigazione dei rischi catastrofali.
Durante il forum verrà presentata in anteprima la ricerca di mercato "Protezione, futuro e pianificazione previdenziale: cosa pensano le generazioni?" realizzata da BVA DOXA. I dati preliminari rivelano che il 75% degli italiani pensa alla propria autosufficienza in età avanzata, ma solo il 25% ha aderito a un fondo di previdenza complementare. La propensione alla spesa per coperture assicurative resta contenuta: 6 italiani su 10 dichiarano di voler spendere meno di mille euro all'anno, con una media di 1.290 euro.

"Lo scenario indica che la consapevolezza dell'esigenza di protezione della propria autosufficienza sta migliorando, ma la propensione alla spesa resta bassa e non comparabile con la tradizionale propensione al risparmio degli italiani", afferma Simone Pizzoglio, Responsabile Business Unit Finance & Utilities di BVA Doxa.
L'edizione 2025 introdurrà per la prima volta un approfondimento dedicato alla tematica Health, con focus sulla flessibilità, digitalizzazione e strategie innovative per sviluppare polizze salute e Long-Term Care personalizzate. Ampio spazio sarà riservato anche ai temi Cat-Nat e Cyber Risk, oltre alle questioni etiche legate all'AI e al pricing corretto.
Il programma include interventi internazionali di rilievo, come quello di Jonas Schwade (CEO cysmo Cuber Risk GmbH) sul potenziamento della cyber insurance attraverso la tecnologia, di Manisha Singh (Head of Automation & Integration IF&IS Allianz Technology) sulle strategie di AI e automazione, e di Marco Spagnuolo (Head of Conversational AI Solution Swiss Re) sulla trasformazione dei contact center con l'intelligenza artificiale.

Sul palco dell'Insurance Innovation Hub si alterneranno innovatori e Insurtech che presenteranno le ultime novità in tema di AI, IoT e blockchain applicate al settore assicurativo. L'evento si concluderà con la premiazione degli Insurance Award, che riconoscerà l'eccellenza in otto categorie, tra cui Miglior Progetto Digital CX, Miglior Progetto Innovativo e Miglior Nuovo Prodotto. Per l'edizione 2025, IKN Italy introdurrà anche tre riconoscimenti speciali: Best Woman in Insurance, Best Claim Manager e Best Insurance Company.