Assicurazioni: AI, etica e sostenibilità protagoniste all'Italy Insurance Forum

IKN Italy: l'intero settore punta dritto su tre direttrici, AI, nuove tecnologie e offerta sostenibile

L'edizione 2025 dell'Italy Insurance Forum, organizzato da IKN Italy, si terrà l'8 maggio all'NH Congress Centre di Assago. L'evento, giunto alla sua 12ma edizione, si concentrerà su temi cruciali per il futuro del settore assicurativo.
La plenaria di apertura affronterà il tema "AI, new tech e partnership per spingere l'offerta etica e sostenibile di prodotti Cat-Nat, Cyber-risk e Long-Term Care". Esperti analizzeranno lo scenario macroeconomico, gli impatti delle elezioni USA e le previsioni sui cambiamenti dell'ecosistema assicurativo nei prossimi cinque anni. Si discuterà dell'importanza dell'aggregazione e dei vantaggi dell'AI per lo sviluppo del business.
Tra i temi principali della sessione: il potenziamento della Cyber Insurance tramite la tecnologia, l'utilizzo dell'AI e delle nuove tecnologie per l'innovazione nell'offerta salute, e il ruolo della tecnologia nella mitigazione dei rischi Cat-Nat.

Una novità del 2025 sarà l'approfondimento sulla tematica "Health", con focus su flessibilità, digitalizzazione e strategie innovative per polizze salute e Long-Term Care (LTC) su misura. Si parlerà di nuove opportunità di business, integrazione di AI e telemedicina, monitoraggio dell'adeguatezza dei prodotti e formazione di broker e agenti. Le LTC dovranno essere personalizzate e presentate meglio per superare la scarsa consapevolezza del mercato.
Per quanto riguarda i rischi Cat-Nat, si evidenzia la necessità di maggiore velocità, collaborazione e gestione dei sinistri. Servono strumenti per valutazioni rapide dei danni, processi scalabili per gestire i dati e task force efficaci.
Ampio spazio sarà dedicato al Cyber Risk, con particolare attenzione a DORA e NIS2. Si discuterà di resilienza operativa, test efficaci e protezione delle infrastrutture critiche. I temi etici saranno affrontati nell'approfondimento su AI e pricing corretto, focalizzandosi su metodologie per un pricing personalizzato, premiante e inclusivo, che protegga i dati e non escluda i soggetti più deboli.

L'Insurance Innovation Hub ospiterà innovatori e Insurtech che presenteranno le ultime novità in tema di AI, IoT e blockchain per rivoluzionare sinistri, underwriting e customer experience.
Tra i relatori:

- Jonas Schwade - CEO cysmo Cuber Risk GmbH (Germania);

- Gianluca Graziani - Amministratore Delegato Ardonagh Italia;

- Simone Genovese - Chief Compliance Officer Allianz Direct;

- Francesco Mastrandrea - CIO Groupama;

- Luca Magnoni - CIO AXA Italia;

Fabio Pittana di Net Insurance sarà docente del corso online "Embedded Insurance", focalizzato sullo sviluppo di partnership commerciali e touchpoint digitali.
L'Insurance Award premierà le compagnie, i broker, gli agenti, le bancassurance e le Insurtech che adottano approcci innovativi. I vincitori saranno annunciati l'8 maggio.

Le categorie in gara sono:

- Miglior Progetto Digital CX;

- Miglior Progetto Innovativo;

- Miglior Nuovo Prodotto;

- Miglior Strategia di Partnership e Distribuzione;

- Miglior Progetto Diversity & Inclusion;

IKN Italy assegnerà anche tre riconoscimenti speciali: Best Woman in Insurance, Best Claim Manager e Best Insurance Company. Per informazioni e aggiornamenti sul programma: https://ikn.it/italy-insurance-forum/