Cresce il budget IT a supporto
della crescita del business
Secondo uno studio IBM, il 2011 delle medie imprese è
all’insegna della Business analytics e del cloud computing
Uno studio condotto
su più di 2.000 medie
imprese, in 22 Paesi del
mondo, mette in evidenza
il ruolo strategico che le
medie aziende danno alla
business analytics e alle
soluzioni “predittive” per
migliorare la competitività,
supportare le strategie
di espansione e fornire
un migliore servizio ai
clienti. Lo studio evidenzia
inoltre una crescente
diffusione del cloud: due
terzi delle imprese stanno
pianificando o realizzando
progetti di cloud computing
nell’ambito della propria
infrastruttura. Lo studio
“Inside the Midmarket:
A 2011 Perspective”,
commissionato da IBM
e condotto in modo
indipendente da KS&R,
Inc., segnala una svolta da
parte delle aziende di medie
dimensioni nel 2011: più
della metà ha in programma
infatti un aumento del
proprio budget IT nei
prossimi 12 mesi, rispetto
a solo il 20% nel 2009, con
investimenti in aree chiave
per il business quali la
collaborazione, la business
analytics, la mobilità, il
cloud computing e sistemi
di gestione delle relazioni
con i clienti. Allo stesso
tempo, queste imprese
prevedono di aggiornare
la propria infrastruttura
centrale per migliorarne le
prestazioni, la sicurezza e
l’affidabilità. In effetti, più
di due terzi delle aziende
stanno adottando soluzioni
di virtualizzazione per
sfruttare un’infrastruttura
condivisa e migliorare
l’efficienza, abbassando
i costi e aumentando la
scalabilità.
“I risultati dimostrano che
le medie imprese stanno
affrontando una nuova
serie di sfide, per cogliere
nuove opportunità e
diventare più competitive
- spiega Luigi De Vizzi,
Midmarket Business Unit
Executive, IBM Italia -.
Quando abbiamo parlato
con le aziende di medie
dimensioni diciotto mesi
fa, la maggior parte
si concentrava sulla
riduzione dei costi e
sul miglioramento delle
efficienze. Oggi, le priorità
sono crescere e migliorare
la relazione con i clienti. È
uno scenario molto diverso,
e molto più promettente”.
Business analytics
Una volta riservato alle
aziende più grandi, con
maggiore disponibilità di
budget, l’uso della business
analytics è ora più comune,
grazie a tool più economici.
Lo studio rileva che il 70%
delle aziende intervistate
sta pianificando di adottare
o sta già installando una
soluzione di business
analytics, mentre il 20% la
utilizza già. Inoltre, quasi
il 60% cita la business
analytics tra le “priorità IT
più critiche” nei prossimi
12-18 mesi e su di essa
intende investire.
Approccio strategico
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