Il SocialMediAbility
delle aziende di moda
Indagine IULM rivela che i grandi brand del settore moda
utilizzano i social media, ma pochi in modo strategico
Nell’ambito dell’executive
Master in Social Media
Marketing & Web
Communication è in corso
di realizzazione un’indagine
sui processi di adozione e
di utilizzo dei social media
da parte delle aziende
italiane. Obiettivo dei
ricercatori è quello di creare
un osservatorio sui social
media che possa analizzare
lo scenario italiano e
mappare i cambiamenti nel
tempo nelle pratiche d’uso
aziendali di tali strumenti.
I settori economici presi
in considerazione sono
6: moda, alimentare,
hospitality, servizi pubblici,
banche e tecnologico.
L’impianto metodologico
della ricerca è strutturato su
tre fasi: analisi desk, survey
online (CAWI) e interviste
telefoniche (CATI). La
fase desk, attualmente in
corso, prende in esame 120
aziende per ciascun settore,
ulteriormente segmentate
per dimensioni dell’azienda
in base ai dati di fatturato a
generare tre sotto-campioni
costituiti da 40 aziende
“grandi”, 40 “medie” e 40
“piccole”. I primi risultati
emersi sono quelli relativi
al settore moda che è
certamente tra quelli più
rappresentativi dell’industria
italiana a livello nazionale e
globale.
Guido Di Fraia,
Direttore dell’Istituto di
Comunicazione IULM e
Responsabile Scientifico
del Master ha commentato:
“con il Master in Social
Media Marketing &
Web Communication ci
occupiamo quotidianamente
dei nuovi linguaggi di
comunicazione e di
come le aziende si stiano
adattando ai cambiamenti
socio-culturali in atto per
creare relazioni significative
con i propri consumatori.
Abbiamo così ritenuto utile
lanciare questa ricerca
al fine di comprendere
l’effettivo impatto che i
social media stanno avendo
sulle scelte strategiche di
marketing nelle aziende
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