Adobe e Australian Open: partnership pluriennale per una fan experience con l'AI
Cornelis (Tennis Australia): la partnership riflette un'ambizione condivisa di ridefinire il modo in cui i fan interagiscono con lo sport
Adobe ha siglato una partnership pluriennale con Australian Open e Tennis Australia, diventando il Partner Ufficiale globale per il marketing e la creatività basati su intelligenza artificiale. Si tratta della prima sponsorizzazione tennistica a livello mondiale per Adobe e segna un passo importante per le due organizzazioni.
Il responsabile commerciale di Tennis Australia, Cedric Cornelis, ha sottolineato che "In quanto torneo del Grande Slam dell'Asia-Pacifico, gli Australian Open offrono una piattaforma unica per entrare in contatto con il pubblico in una delle regioni più dinamiche del mondo. L'aspetto più entusiasmante è che stiamo utilizzando la tecnologia di Adobe per sfruttare al meglio gli Australian Open e promuovere il tennis durante tutto l'anno, creando momenti memorabili per l'Australia e per l'intera regione. Siamo orgogliosi che Adobe abbia scelto gli Australian Open come prima partnership tennistica a livello globale".

Il responsabile tecnologico di Tennis Australia, Alan Sharvin, ha spiegato che la collaborazione consentirà di creare esperienze più connesse e personalizzate su larga scala. "Uno dei nostri obiettivi principali è comprendere meglio il nostro pubblico e offrire esperienze più pertinenti. Adobe è un partner chiave per collegare i nostri dati e le capacità digitali, generando maggiore valore da ogni interazione".
Grazie a Adobe CX Enterprise, la piattaforma di orchestrazione dell'esperienza cliente, gli spettatori potranno ricevere consigli su partite, ristorazione e attività in base ai propri interessi, riducendo il tempo trascorso davanti allo schermo.
Katrina Troughton, vicepresidente e direttrice generale di Adobe per Australia e Nuova Zelanda, ha evidenziato come la partnership metta i fan al centro di ogni interazione: "Con Adobe CX Enterprise, Tennis Australia può connettere i fan con i momenti, i contenuti e le esperienze che contano di più per loro. Allo stesso tempo, offriamo agli appassionati di tennis l'accesso a strumenti basati sull'intelligenza artificiale per liberare la loro creatività e condividere la loro passione per questo sport. Insieme, stiamo contribuendo a plasmare il futuro delle esperienze dei fan, sia in campo che fuori".
Duncan Egan, Vicepresidente di Adobe per il marketing aziendale in Asia Pacifico e Giappone, ha aggiunto che l'evento è ideale per dimostrare il potere dell'AI nel coinvolgimento dei fan. "Gli Australian Open sono uno degli eventi sportivi più innovativi al mondo, il che li rende il partner ideale per mostrare come l'intelligenza artificiale possa trasformare il coinvolgimento dei fan su larga scala".
Il progetto prevede un rollout a tappe, con innovazioni immediate e la costruzione di una base per le future esperienze dei fan a livello globale. La collaborazione rafforza la posizione degli Australian Open come leader nello sport e nell'intrattenimento, sottolineando l'impegno condiviso di Adobe e Tennis Australia a modellare il futuro delle interazioni con i tifosi in tutta la regione Asia-Pacifico.

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