21/10/2026

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Strategie Concrete per la misurazione dell'impatto sociale

Langella e Pedrini (Franco Angeli): Social Impact. Comprendere e misurare il cambiamento per le decisioni aziendali

Quanto è efficace l'agire dell'impresa? Ancora in tema di comunicazione, ma con uno sguardo ai grandi temi dell'organizzazione, proprio nella settimana in cui a Milano si tiene la XIV edizione del CSRIS - il Salone della CSR e dell'Innovazione Sociale.
Stiamo parlando di Social Impact. Comprendere e misurare il cambiamento per le decisioni aziendali, di Valentina Langella e Matteo Pedrini, rispettivamente Responsabile dell'Area Social Impact presso ALTIS Advisory S.r.l. SB e Professore Ordinario di Corporate Strategy e Business Sustainability presso l'Università Cattolica del Sacro Cuore, edito da FrancoAngeli.

Per governare un'organizzazione non è più sufficiente mappare e contare le risorse impiegate, le attività realizzate e i risultati raggiunti. È necessario un cambio di prospettiva, che allarghi lo sguardo alla generazione d'impatto. È fondamentale oggi identificare, capire e misurare le trasformazioni prodotte da un'organizzazione su persone e comunità, abbracciando una prospettiva che permetta di prendere decisioni sempre migliori e non limitate alla ricerca delle sole efficienza o efficacia.
Questo libro offre a manager e imprenditori una guida strategica per leggere, misurare e utilizzare il social impact come leva decisionale in un'organizzazione. Unendo rigore metodologico, casi concreti e un linguaggio accessibile, Pedrini e Langella mostrano come passare dalla retorica dell'impatto sociale alla sua gestione effettiva: definire ciò che conta, coinvolgere gli stakeholder, interpretare i dati e trasformarli in scelte migliori. Dalla teoria del cambiamento ai metodi sperimentali, dalle tensioni manageriali alle opportunità dell'intelligenza artificiale, si restituisce al lettore una bussola per orientarsi nella complessità e trasformare un interesse nella generazione di impatto in una competenza manageriale. Il testo affronta il tema dell'impatto sociale non più come un semplice obbligo di rendicontazione o un'attività di facciata, ma come uno strumento strategico di gestione aziendale. Gli autori spiegano come identificare, valutare e misurare scientificamente il cambiamento generato dall'azienda sul territorio e sulle persone. Il focus si sposta dai tradizionali input (le risorse investite) e output (i prodotti o servizi creati) agli outcome e all'impatto reale (il beneficio a lungo termine per la comunità). Attraverso modelli metodologici chiari e casi di studio, il libro offre una guida per integrare queste metriche nei processi decisionali di manager, startup, imprese sociali e organizzazioni del Terzo Settore.

Di chiarezza e immediatezza, il testo si caratterizza per il rigore accademico a strumenti applicativi immediati, superando la teoria per fornire soluzioni concrete a chi deve prendere decisioni ogni giorno, aiuta aziende e manager a fare vera trasparenza, dimostrando con dati oggettivi e scientifici il proprio valore sociale a investitori, clienti e stakeholder. Pur trattando metriche e metodologie complesse, mantiene uno stile chiaro e fruibile anche per chi si avvicina al tema per la prima volta.
Federico Unnia
Aures Strategie e politiche di comunicazione



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