Forum Banca 2019: spazio all'innovazione tecnologica
A Milano l'evento di riferimento del mondo bancario dove oltre 600 manager del settore si incontrano per decidere quale sarà il modello di banca del futuro
A pochi giorni dalla dodicesima edizione di Forum Banca, l'evento ideato e organizzato da IKN Italy che riunisce i protagonisti che rivoluzioneranno il futuro delle banche, sono tante le novità che rendono sempre più attuale ed esclusivo questo appuntamento.
A Milano, dal 20 settembre al 1 ottobre saranno oltre 80 gli speaker che si alterneranno sul palco e che si confronteranno su customer engagement e digital transformation, AI, Cyber Risk ed RPA.
Un panel di elevata qualità che vede coinvolti anche relatori di rilievo internazionale.
L'innovazione tecnologica è il tema trainante dell'evento e trova particolare spazio nella "Filiale del Futuro".
Si tratta di un hub, in programma durante la seconda giornata della manifestazione, situato nell'area espositiva del forum dove verranno presentate le nuove tecnologie a disposizione delle banche.
L'obiettivo è quello di permettere al pubblico di scoprire e provare le soluzioni più innovative che garantiscono un valore aggiunto per il cliente: per venire sempre più incontro alle esigenze dei partecipanti, sono previsti tour guidati alla scoperta delle tecnologie più innovative durante l'arco della giornata.
Molte le tematiche di stretta attualità:
- Customer Engagement: oltre i modelli tradizionali: phygital, new touch points, modelli ibridi, voice authentication.
- Internet of Things: smart banking e data veracity, verso un nuovo ecosistema.
- Intelligent Automation, Machine Learning, Big Data: le nuove strategie di analisi bancaria a supporto di nuovi sviluppi di business.
- Mobile Proximity Payments, Monetica, Blockchain: arriva la payment r-evolution.
- Change Management: Il processo di change nelle banche parte dalla centralità del cliente.
- Cultura digitale: Quali resistenze al reskilling? Il bancario 2020.
