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29/11/2023

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Digital Markets ACT: come cambiano i mercati digitali, aziende e consumatori

Gatekeeper in pericolo: le sanzioni del DMA che li faranno tremare

La recente introduzione della legge sui mercati digitali (Digital Markets ACT o DMA) nell'Unione Europea rappresenta una svolta epocale nel mondo digitale. L'obiettivo principale della DMA è quello di rendere i mercati del settore digitale più equi, introducendo criteri chiari per identificare i "gatekeeper", cioè le grandi piattaforme digitali che svolgono un ruolo cruciale nel connettere utenti e imprese.

I "Gatekeeper" e le nuove norme del DMA


La DMA identifica i gatekeeper come le grandi piattaforme digitali che forniscono servizi di base come motori di ricerca online, app store e servizi di messaggistica. Tali gatekeeper devono rispettare una serie di obblighi e divieti chiaramente definiti. Le imprese soggette a questa legge devono detenere una posizione economica forte, operare su vasta scala nell'UE e avere una stabile presenza di intermediazione negli ultimi tre esercizi finanziari.
Le nuove norme impongono agli "gatekeeper" una serie di obblighi, tra cui rendere i propri servizi interoperabili, consentire l'accesso ai dati generati dagli utenti commerciali e fornire strumenti per verifiche indipendenti delle pubblicità sulla piattaforma.

Al contempo, vengono imposti divieti come la discriminazione a favore dei propri servizi e la tracciabilità degli utenti senza il loro consenso.

Sanzioni e pene: impatto sulle aziende


Il DMA prevede sanzioni significative per le violazioni, con ammende fino al 10% del fatturato mondiale annuo delle imprese, o addirittura fino al 20% in caso di violazioni ripetute. Le penalità di mora possono arrivare fino al 5% del fatturato medio giornaliero. In caso di violazioni sistematiche, possono essere imposte misure correttive, comprese quelle non finanziarie come obblighi comportamentali e strutturali.

Cosa cambia per utenti e imprese con il DMA


Per gli utenti, il DMA introduce modalità chiare per segnalare contenuti illegali online, doveri di diligenza per le piattaforme e autorità competenti meglio attrezzate per proteggere i cittadini. Le imprese, invece, dovranno aderire a norme armonizzate in tutta l'Unione, creando un vasto mercato interno. Le piccole imprese avranno esenzioni, ma anche la libertà di applicare le migliori pratiche per garantire un vantaggio competitivo.


Impatto del DMA sulle piattaforme pigitali

Il DMA introduce misure per contrastare contenuti illegali online, obblighi di tracciabilità degli utenti commerciali e garanzie per gli utenti contro decisioni arbitrarie delle piattaforme sulla moderazione dei contenuti. Le piattaforme più grandi dovranno adottare misure basate sul rischio e consentire audit indipendenti. Allo stesso tempo, si prevedono obblighi di trasparenza, accesso ai dati per i ricercatori e codici di condotta.


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