La creatività è la vera forza per dare distintività al brand e conquistare il consumatore
Capeci (Kantar): le campagne integrate e basate su un'idea centrale forte, performano meglio della media (+64%), soprattutto in termini di associazione d'immagini
In un contesto sempre più complesso ed affollato di contenuti e messaggi, i Brand cercano di distinguersi integrando elementi di novità , come spunti di inclusione sociale, utilizzo di tecnologia, di Intelligenza Artificiale, bot o voce. Ma per costruire distintività non basta inserire qualche elemento più o meno "trendy": è piuttosto necessario avere una chiara direzione nel processo creativo.

E proprio la creatività è stata al centro dell'incontro "Creative Survival in a Turbulent World" parte del ciclo "Kantar Talks", organizzato questa volta insieme a J. Walter Thompson. Le due agenzie del Gruppo WPP hanno incontrato i Marketers in casa JWT per un confronto sui temi caldi in area comunicazione.
Questo mondo, infatti, é in continua evoluzione, sempre più complesso ed affollato. Nella comunicazione la tecnologia riveste un ruolo progressivamente più rilevante. Le persone abbracciano il digitale e sono molto interessate alla fruizione di media online. Più media digitali vuol dire più piattaforme e dunque più contenuti fruiti. Il numero di brand attivi in comunicazione è cresciuto in modo significativo, più del numero di brand che le persone possono ricordare. Il tempo speso sui diversi media per la fruizione di contenuti, è in crescita.

Questa è la realtà che deve essere affrontata. E con essa, il triste fatto che il 60% degli intervistati dice di "skippare" i comunicati o paga per non averne, il 45% dichiara di utilizzare la tecnologia per bloccare le comunicazioni (fonte Kantar Millward Brown AdReaction 2018)!
In un contesto così "difficile" e affollato, il ritorno sull'investimento subisce contraccolpi importanti.
Se l'obiettivo è dunque quello di essere distintivi e innovativi, molti Brand cercano nell'utilizzo "tout court" della tecnologia, dell'intelligenza artificiale, dei bot o della "voce", lo strumento più adatto per essere dirompenti e differenziati. Ma a volte tutto questo ci distrae dalla regola fondamentale per sopravvivere in un contesto tanto turbolento; una regola cruciale, che non è mai cambiata: la forza della creatività .
La vera distintività nasce infatti da creatività coerenti con il purpose del Brand, creatività che costruiscano su insights precisi e parlino ad audience ben definite, con comunicazioni che "lascino il segno".
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