Libro del mese:
Neuro Web Design
La scienza della persuasione applicata alla creazione
dei siti Internet, per capire trucchi e malizie
La maggior parte dei siti
Web sono realizzati con
uno scopo preciso, far sì
che i visitatori assumano
determinati comportamenti.
Come riescono a
ottenerli? Come riescono
a convincere gli utenti
a comprare, registrarsi,
donare e fare clic?
Questo libro offre un
approccio originale,
scientifico ma di semplice
comprensione, alla
progettazione dei siti Web
grazie all’osservazione
dell’esperienza degli
utenti analizzata alla luce
di quanto è emerso dagli
studi di neuroscienziati e
neuropsicologi.
L’autrice descrive alcuni
risultati emersi dall’attività
di ricerca permettendoci
di comprendere le ragioni,
soprattutto inconsce, che
guidano le azioni delle
persone, di capire i modi in
cui le emozioni influenzano
le decisioni e di scoprire
come è possibile applicare i
principi della persuasione al
design dei siti web, in modo
da incoraggiare gli
utenti a “fare clic”.
“Negli ultimi
cento anni – ha
dichiarato Susan
M. Weinschenk -,
neuroscienziati e
neuropsicologi hanno
studiato il cervello
umano per capire
come funziona e perché
agiamo in un certo modo. E
negli ultimi dieci anni, nuove
tecnologie di scansione
cerebrale hanno permesso
ai ricercatori di verificare
ciò che le loro precedenti
ricerche li avevano portati
a teorizzare. Ora siamo
in grado di rispondere a
domande come: quali parti
del cervello governano il
nostro comportamento?
Quali parti del cervello
verranno attivate quando
prenderemo le nostre deci-
sioni?
Il cervello è un organo
complesso, e in questo libro
non tenterò di insegnarvi
ogni cosa della scienza
che lo studia. Intendo però
spiegarvi qualcosa di ciò
che i neuroscienziati
sanno sul cervello
per collegare tale
conoscenza al nostro
comportamento
quotidiano, e in
particolar modo al
nostro comportamento
quotidiano in Internet.”
Oggi abbiamo a
disposizione una vasta
gamma di risultati scientifici
sul tema della persuasione,
e questo libro si prende la
briga di andare a valutare
le tecniche utilizzare
dai siti Web, spiegarne
i misteri, trovare le
motivazioni per cui alcuni
messaggi risultano essre
maggiormente efficaci
di altri. L’autrice, quindi,
dimostra come la visita
di un sito Internet, fatto
apparentemente razionale,
racchiuda spesso delle
scelte inconsce che
determinano le decisioni. In
modo chiaro e immediato.
Neuro Web Design
Susan M. Weinschenk
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